プライバシーポリシー

この文書は公開前の案です。内容は法務確認のうえ確定します。

ワンダーソフト株式会社(以下「当社」)は、イベントのチケットの申込みと受付のサービス「Encore」(以下「本サービス」)で取得する個人情報を、個人情報の保護に関する法律その他の法令と、このプライバシーポリシーに従って取り扱います。

1. 事業者の情報

名称
ワンダーソフト株式会社
所在地
〒104-0061 東京都中央区銀座5-14-8 銀座ワカホビル4F
代表者
和田 俊輔

2. 取得する情報

  1. アカウントの登録: 氏名、メールアドレス、電話番号(任意)
  2. 組織の登録と審査の申請: 組織名、団体の正式名称と種類、代表者名、連絡先のメールアドレスと電話番号、所在地、活動の内容、Web サイト
  3. チケットの申込み: 申込みをした方の氏名、メールアドレス、申し込んだチケット、受付の記録
  4. コメントの投稿: ニックネーム、メールアドレス、コメントの本文
  5. 本サービスの利用: 操作の記録、アクセスの記録(IP アドレス、ブラウザの種類、日時)

3. 利用目的

  1. 本サービスの提供、本人の確認、ログインの状態の維持
  2. チケットの発行、入場の確認、申込みに関するご連絡
  3. 組織の審査、利用の上限の設定、規約に違反する利用への対応
  4. お問い合わせへの対応、本サービスに関する重要なお知らせ
  5. 不正な利用の防止、障害への対応、本サービスの改善

4. 公開される情報

コメントのニックネームと本文、イベントの出演者の名前、組織の名前と紹介は、本サービス上で公開されます。メールアドレスと電話番号は公開しません。

5. 主催者への提供

チケットの申込みをした方の氏名、メールアドレス、申し込んだチケットと受付の記録は、受付と販売の管理のために、そのイベントの主催者に提供します。申込みの際に、この提供に同意していただきます。主催者は、提供を受けた情報を、主催者の責任で取り扱います。

6. 第三者への提供

当社は、前の項目の場合と、法令に基づく場合その他法令が認める場合を除き、ご本人の同意なく個人情報を第三者に提供しません。

7. 業務の委託

当社は、利用目的の達成に必要な範囲で、個人情報の取扱いの全部または一部を委託することがあります。委託するときは、個人情報を適切に取り扱う事業者を選び、契約で安全管理の措置を定め、必要な監督を行います。

8. 安全管理のための措置

当社は、個人データの漏えい、滅失、毀損を防ぐため、次の措置を講じます。

  1. 組織的な措置: 個人情報を扱う責任者を定め、扱える担当者と権限を限ります。
  2. 人的な措置: 担当者に、個人情報の取扱いについて必要な教育を行います。
  3. 物理的な措置: 個人情報を扱う端末と記録の持ち出しと紛失を防ぎます。
  4. 技術的な措置: 本サービスとの通信を暗号化し、アクセスを制御し、不正なアクセスを監視します。
  5. 保管する場所: 個人データは、日本国内のサーバーで保管します。

措置の詳細は、安全管理に支障のない範囲で、下記の窓口へのお問い合わせに応じて回答します。

9. ブラウザに保存する情報

本サービスは、ログインの状態を保つために、ブラウザの Cookie とストレージを使います。広告やアクセスの解析のための Cookie は使いません。

10. 開示、訂正、利用の停止などの請求

ご本人から、保有する個人データの利用目的の通知、開示、訂正、追加、削除、利用の停止、消去、第三者への提供の停止の請求があった場合は、ご本人であることを確認したうえで、法令に従い遅滞なく対応します。下記の窓口までご連絡ください。

11. このポリシーの変更

内容を変更するときは、変更後の内容と効力が生じる日を、本サービス上でお知らせします。

12. お問い合わせ窓口

窓口
ワンダーソフト株式会社 個人情報のお問い合わせ窓口
所在地
〒104-0061 東京都中央区銀座5-14-8 銀座ワカホビル4F
メールアドレス
inquiry@wonder-soft.com
電話番号
03-6278-8218(受付時間 平日 10:00〜17:00)

制定日: 2026年11月15日